CAT.AI 事例集

人手不足や応対品質の維持に悩む企業が増えるなか、
「AIで業務を効率化し、顧客体験も向上させたい」
と考える企業は多く存在します。
しかし、AIの導入がすぐに効果を生むとは限らず、
途中で手を引いてしまうケースも少なくありません。

本資料では、CAT.AIを導入し、AIとCXデザインを融合させて成果を出している
3社のリアルな取り組みを紹介します。

▼この資料を読むメリット
・AI導入のリアルな成功事例を学べる
・導入・運用フェーズでの課題と解決策がわかる
・AIを導入した際の効果を具体的にイメージできる

どのような工夫で現場に浸透させ、どんな効果が得られたのか。
試行錯誤のプロセスから、AI活用のヒントをお渡しできれば幸いです。