CAT.AI 製品資料
![](https://cat-ai.jp/wp-content/uploads/2024/07/cataiseihin.png)
「CAT.AI」は、ボイスボットとチャットボットをオールインワンで提供する、最新の「ナビゲーション型対話AIサービス」です。
音声(ボイスボット)とテキスト(チャットボット)(*1)による「CXマルチモードAI®」により途中離脱やオペレーター転送を削減し、ストレスフリーなユーザー体験およびAI完了率やCX向上に寄与します。
*1 利用者が固定電話から通話された場合は音声AI(ボイスボット)の対応のみとなります。
「CAT.AI」は、ボイスボットとチャットボットをオールインワンで提供する、最新の「ナビゲーション型対話AIサービス」です。
音声(ボイスボット)とテキスト(チャットボット)(*1)による「CXマルチモードAI®」により途中離脱やオペレーター転送を削減し、ストレスフリーなユーザー体験およびAI完了率やCX向上に寄与します。
*1 利用者が固定電話から通話された場合は音声AI(ボイスボット)の対応のみとなります。