AIエージェントとは？
業務に合わせて考える構成設計
近年、生成AIの登場により、
企業の業務効率化や自動化への関心が一気に高まりました。
「AIをどう使うか？」という問いは、今や多くのビジネス現場で
無視できないテーマとなっています。
そういった中、AIエージェントに注目が集まっていますが
・RPAやチャットボットと何が違うのか、
・どのような業務に向いているのか
などまだ明確にイメージできていない方も少なくありません。
本資料では、
RPA・チャットボットが活躍する領域を整理したうえで、
業務を一連の流れとして捉えるAIエージェントの考え方と
構成設計のポイントを解説します。
シングルAI／マルチAIといった構成の違いや、
「どこまでAIに任せたいのか」という観点から、
無理のない業務自動化を検討するためのヒントを、
図解中心でまとめています。
