コールセンター/CRM デモ&カンファレンスin東京 2023にトゥモロー・ネット「CAT.AI(キャットエーアイ)」出展・セミナー登壇【11/9(木)-10(金)】

トゥモロー・ネットの最新型「ナビゲーション型」対話AIソリューション「CAT.AI(キャットエーアイ)」は、2023年11月9日(木)～11月10日(金)にサンシャインシティ・文化会館ビルで開催される『コールセンター/CRM デモ&カンファレンスin東京 2023』に出展します。

展示期間中ブースでは、CAT.AIの操作デモンストレーションのご紹介と個別相談会を実施します。お客様の課題をお聞きした上で当社のエキスパートがベストなご提案をいたしますのでぜひお立ち寄りください。また、2日間にわたりセミナー登壇いたしますのでぜひご聴講ください。

開催概要

名称: コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス in 東京 2023
日時: 2023年11月9日(木)～10日(金)　10:00～17:30 
会場: サンシャインシティ・文化会館ビル
主催: 株式会社リックテレコム
公式HP: https://callcenter-japan.com/portal/2184.html

トゥモロー・ネット「CAT.AI」出展概要

小間番号：3C-24

PRポイント

トゥモロー・ネットでは、ボイスボット(音声対話AI)とチャットボット(テキスト対話AI)を同時に利用することで、直感的でわかりやすい最新の「ナビゲーション型」対話AIサービス「CAT.AI(キャットエーアイ)」を披露します。今秋より、販売するパッケージ製品のご紹介も実施いたしますので、CAT.AIで実現するストレスフリーな顧客体験をぜひご体感ください。

セミナーについて

■11月9日(木) 

セッション枠：【E-2】

日　　時：11月9日(木) 11:45~12:30

タイトル：CX視点で考える、失敗しないAIコールセンター構築

登壇者：トゥモロー・ネット 先端技術本部 AIプラットフォーム部門 五味 那奈

■11月10日(金) 

セッション枠：【F-8】

日　　時：11月10日(金) 10:30~11:15

タイトル：AI活用は次のステージへ！次世代のAIコールセンターで実現する、

                  　新しいエフォートレスなサポートとは？

登壇者：トゥモロー・ネット 先端技術本部 AIプラットフォーム部門 板橋 啓介

CAT.AIについて

「CAT.AI」は、ボイスボット（音声対話AI）とチャットボット（テキスト対話AI）を同時に利用することで、初めて使うユーザーでもわかりやすい最新の「ナビゲーション型対話AIサービス」です。音声とテキストを駆使し、ユーザーが抱える課題に対しスムーズに、ストレスフリーなサクセス体験を提供し、AI対応の完了率を向上していきます。独自開発のNLP（自然言語処理）技術を搭載し、AIであってもヒトと話すような自然なコミュニケーションを実現できることが特徴です。当社の専門デザイナーがCX（顧客体験）と豊富なAI機能を駆使し、クライアント企業様のAIコミュニケーションをデザインします。

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株式会社トゥモロー・ネット　AIプラットフォーム部門

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