事業責任者が語るコミュニケーションツール『CAT.AI』のルーツとは《執行役員 澁谷 毅》【Wantedly記事公開】
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企業のミッションや価値観への「共感」でマッチングする求人情報プラットフォームサービス「Wantedly」に当社AIプラットフォーム部門長であり執行役員でもある澁谷 毅のインタビュー記事を公開しましたのでお知らせいたします。
タイトル：【役員インタビュー】事業責任者が語るコミュニケーションツール『CAT.AI』のルーツとは《執行役員 澁谷 毅》
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この記事の筆者
株式会社トゥモロー・ネット
AIプラットフォーム本部
「CAT.AI」は「ヒトとAIの豊かな未来をデザイン」をビジョンに、コンタクトセンターや企業のAI対応を円滑化するAIコミュニケーションプラットフォームを開発、展開しています。プラットフォームにはボイスボットとチャットボットをオールインワンで提供する「CAT.AI CX-Bot」、生成AIと連携したサービス「CAT.AI GEN-Bot」を筆頭に6つのサービスが含まれ、独自開発のNLP（自然言語処理）技術と先進的なシナリオ、直感的でわかりやすいUIを自由にデザインし、ヒトを介しているような自然なコミュニケーションを実現します。独自のCX理論×高度なAI技術を以て開発されたCAT.AIは、金融、保険、飲食、官公庁を始め、コンタクトサービスや予約サービス、公式アプリ、バーチャルエージェントなど幅広い業種において様々なシーンで活用が可能です。
