日本人事経営研究室社のブログにCAT.AIが紹介されました

2026.06.22

日本人事経営研究室株式会社の運営するサイト『人事評価制度の教科書』内のブログ記事「カスタマーサポートにAIエージェントを導入するならおすすめのサービス7選」に当社サービスCAT.AI マルチAIエージェントが掲載されました。

この記事では、AIエージェントの基本と比較ポイント、そしてカスタマーサポートにおすすめのサービス7選をわかりやすく紹介しています。ぜひ以下記事もご覧ください。

掲載媒体

掲載記事:カスタマーサポートにAIエージェントを導入するならおすすめのサービス7選
人事評価制度の教科書:https://jinjiseido.co.jp/media/

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この記事の筆者

TOMORROWNET

株式会社トゥモロー・ネット

AIプラットフォーム本部

「CAT.AI」は「ヒトとAIの豊かな未来をデザイン」をビジョンに、コンタクトセンターや企業のAI対応を円滑化するAIコミュニケーションプラットフォームを開発、展開しています。プラットフォームにはボイスボットとチャットボットをオールインワンで提供する「CAT.AI CX-Bot」、複数AIエージェントが連携し、業務を自動化する「CAT.AI マルチAIエージェント」など、独自開発のNLP(自然言語処理)技術と先進的なシナリオ、直感的でわかりやすいUIを自由にデザインし、ヒトを介しているような自然なコミュニケーションを実現します。独自のCX理論×高度なAI技術を以て開発されたCAT.AIは、金融、保険、飲食、官公庁を始め、コンタクトサービスや予約サービス、公式アプリ、バーチャルエージェントなど幅広い業種において様々なシーンで活用が可能です。

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