TOKYO MX『企業魂』に「CAT.AI(キャットエーアイ)」出演
株式会社トゥモロー・ネットの「CAT.AI(キャットエーアイ)」がTOKYO MXのビジネス番組『企業魂』で放送されます。
『企業魂』は、今まで、カメラが撮影しなかった企業のその“魂”に迫る・・・。企業の“魂”を紹介・魅せるビジネス番組です。カスタマーサービスが抱える様々な問題を解決すべく、人の感覚を最大限に生かした開発を行うトゥモロー・ネットの「ナビゲーション型対話AIサービス」CAT.AI(キャットエーアイ)。人とAIが自然にコミュニケーションをとれる未来とは?
『企業魂』出演概要
【放映日時】2023年10月29日(日)19:00-19:25
【放送局】TOKYO MX
CAT.AIとは
「CAT.AI」は、ボイスボット(音声対話AI)とチャットボット(テキスト対話AI)を同時に利用することで、初めて使うユーザーでもわかりやすい最新の「ナビゲーション型対話AIサービス」です。音声とテキストを駆使し、ユーザーが抱える課題に対しスムーズに、ストレスフリーなサクセス体験を提供し、AI対応の完了率を向上していきます。独自開発のNLP(自然言語処理)技術を搭載し、AIであってもヒトと話すような自然なコミュニケーションを実現できることが特徴です。トゥモロー・ネットの専門デザイナーがCX(顧客体験)と豊富なAI機能を駆使し、クライアント企業様のAIコミュニケーションをデザインします。
CAT.AI紹介ページ: https://cat-ai.jp/
サービスに関するお問い合わせ先
株式会社トゥモロー・ネット AIプラットフォーム部門
今後ともどうぞよろしくお願いします。
この記事の筆者
株式会社トゥモロー・ネット
AIプラットフォーム本部
「CAT.AI」は「ヒトとAIの豊かな未来をデザイン」をビジョンに、コンタクトセンターや企業のAI対応を円滑化するAIコミュニケーションプラットフォームを開発、展開しています。プラットフォームにはボイスボットとチャットボットをオールインワンで提供する「CAT.AI CX-Bot」、生成AIと連携したサービス「CAT.AI GEN-Bot」を筆頭に6つのサービスが含まれ、独自開発のNLP(自然言語処理)技術と先進的なシナリオ、直感的でわかりやすいUIを自由にデザインし、ヒトを介しているような自然なコミュニケーションを実現します。独自のCX理論×高度なAI技術を以て開発されたCAT.AIは、金融、保険、飲食、官公庁を始め、コンタクトサービスや予約サービス、公式アプリ、バーチャルエージェントなど幅広い業種において様々なシーンで活用が可能です。