「CAT.AI(キャットエーアイ)」サービスサイトに、「ICXセンター」ページ追加しました!

この度、「CAT.AI(キャットエーアイ)」サービスサイトに、AIとヒトのコミュニケーションを最大限活用したDX時代の新しいコンタクトセンター「ICXセンター」ページを新たに追加しましたのでお知らせいたします。

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ICXセンター見学のご希望や導入のご相談、CAT.AI(キャットエーアイ)について詳しく知りたい、資料がほしいなどございましたらこちらよりお問い合わせください。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

CAT.AI(キャットエーアイ)とは

「CAT.AI」は、ボイスボットとチャットボットをオールインワンで提供する、最新の「ナビゲーション型対話AIサービス」です。音声とテキストによる「CXマルチモード」により途中離脱やオペレーター転送を削減し、ストレスフリーなユーザー体験およびAI完了率やCX向上に寄与します。また、独自開発のNLP(自然言語処理)技術を搭載し、ヒトと話すような自然なコミュニケーションを実現。金融、保険、飲食、官公庁など業界を問わず、コンタクトサービスや予約サービス、公式アプリ、バーチャルエージェントなど様々な利用シーンで活用が可能です。

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